Voicetraining® for Business

以前は「人を引きつける話術」「プレゼンのテクニック」を学ぶ「話し方講座」が注目されていました。
しかし、近年は「声」を磨き育てることが注目されています。
人の印象は「声」で変わります。出会った最初の数秒で、その人の第一印象が決まると言われています。

1971年、米国の心理学者アルバート・メラビアンが発表した「メラビアンの法則」では、
「言葉の内容によって相手を説得出来る部分は7〜8%程度しかなく
あとは「声」や「話し方」が38%、「態度＝表情・しぐさ」が55%など・・・
相手の感性に訴える力によるものが大きい」とあります。

つまり、「声」や「話し方」が第一印象の4割弱を占め、初対面であいさつ程度の会話を交わしたその
一連の態度（表情・しぐさなど）と見た目で、印象の9割以上は決まってしまうのです。
これは対人関係に於いて、いかに「声」が大切かということを物語っています。

たとば、逆に
「この人は信用できるな」　　　　　　「信頼しても大丈夫かな？」
「もっと話しを聞いてみたい」　　　　「これ以上話しは聞きたくないな」
「また会ってみたいな」　　　　　　　「早く話しが終わらないかな」
と感じる人はいませんか？　　　　　　と感じる人もいるでしょう。

もしあなたが後者であったなら、目の前の人はあなたから商品を買ってくれるでしょうか？
成功するビジネスの基本は、お客様にご愛顧いただき、商品をご愛用いただくこと。
その為に、あなたのファンになってもらうこと。
その時、あなたの魅力を伝えるための大きな武器となるのが、あなたの「声」です。
人の印象は「外見」のみから来るものはもちろんあるでしょうが「態度やしぐさ」というのは、姿勢や
人柄、誠意、気持を表すものです。
さらに最も大事だと思われがちな「話の内容」が、第一印象においてほとんど無力であるということは、
コミュニケーションにおいて、これらのバランスが揃っていなければ、お客様が嘘や矛盾を感じます。
結果的には大きな信頼を失いかねないということです。
人間の顔に表情があるように「声」にもその時々によって、多種多様な表情があります。
そして、訓練によって磨き上げられた「声」は、十分な説得力を持ち、人々を完全に魅了するのです。